Cuidados com sua joia
Ouro 10K é mais duro que o 18K e aguenta o dia a dia sem drama. O que estraga aliança não é uso: é produto de limpeza, cloro de piscina e pancada.
Em vigor desde 25 de agosto de 2026
A regra que resume tudo
Se a sua mão vai entrar em produto químico, a aliança sai antes. Cloro e água sanitária fazem em uma tarde o que o uso não faz em dez anos.
Tire a aliança para isso
São as quatro situações que respondem por quase todo dano que chega ao balcão.
- Limpar a casa. Água sanitária, cloro, desinfetante, removedor e amoníaco atacam a liga do ouro e mancham a peça de forma permanente. É o item mais importante desta página.
- Entrar em piscina ou no mar. O cloro faz o mesmo estrago da água sanitária, só que mais devagar; a água salgada resseca e opaca.
- Levantar peso ou pegar em ferramenta. Barra, halter, chave de grifo e cabo de enxada amassam o aro contra o osso do dedo.
- Passar creme, tintura de cabelo ou produto químico de trabalho. Se a mão vai entrar no produto, a aliança sai antes.
Pode usar à vontade
A lista acima costuma assustar mais do que devia. O uso normal não tem restrição nenhuma.
- Dormir, tomar banho e lavar as mãos com sabonete.
- Trabalhar o dia inteiro, inclusive em serviço braçal, desde que não seja com produto químico nem batendo a mão em metal.
- Cozinhar, lavar louça com detergente comum e cuidar de criança.
- Praia e sol, contanto que sem entrar no mar.
Como limpar em casa
Leva dois minutos e devolve boa parte do brilho, sem risco nenhum.
- Água morna com uma gota de detergente neutro, cinco minutos de molho.
- Escova de dente de cerdas macias, com cuidado extra na parte de dentro, onde ficam a gravação e a sujeira.
- Enxágue em água corrente e seque bem, com pano macio. Ouro guardado úmido mancha.
- Nunca use pasta de dente, bicarbonato, álcool, acetona nem esponja de aço: todos riscam a superfície e tiram o polimento de vez.
Como guardar
Peça guardada solta risca peça guardada solta.
- No estojo que veio com o par, ou embrulhada em pano macio.
- Separada de outras joias, principalmente de qualquer coisa de aço ou com pedra.
- Longe de umidade — banheiro e pia de cozinha são os piores lugares da casa.
Quando trazer na loja
O polimento é gratuito e sem limite de vezes, e existe justamente para isso.
- Quando o brilho tiver cedido. Ouro com liga perde brilho com o tempo: é normal, não é defeito, e o polimento resolve.
- Se a aliança começar a girar ou apertar no dedo. Dedo muda de tamanho, e o primeiro ajuste é por nossa conta.
- Ao primeiro sinal de mancha escura que não sai na limpeza de casa. Quanto antes, mais fácil recuperar.
- Depois de qualquer pancada forte, mesmo sem marca aparente.
O que a garantia cobre disso tudo
O polimento é gratuito e ilimitado, e o teor do ouro é garantido para sempre. O que a garantia não cobre é o dano causado por produto químico usado contra as instruções desta página, além de pancada, perda, roubo e corte da peça em emergência. Está tudo escrito no Termo de Garantia Vitalícia impresso que veio no estojo, e resumido na seção da garantia da página inicial.
Na dúvida sobre qualquer produto ou situação que não esteja aqui, pergunte antes de usar. É mais barato que o conserto, e a resposta é de graça.
Quem responde por este documento
JERONIMO GONZAGA · CNPJ 42.921.209/0001-38
R. Cel. Amador Pinheiro de Barros, 73 - Lj 8 - Centro - Muriaé/MG, 36880-030